Preguntas y respuestas

Bienvenidos a BurgosZon, vamos a aclarar dudas

¿Quién puede abrir una tienda en BurgosZon?

Cualquiera puede abrir una tienda en Burgoszon, desde profesionales a particulares totalmente GRATIS. Hemos creado una guía de ayuda para abrir tienda y publicar productos. Puedes verla AQUÍ.

Que tienes un pequeño negocio, pues abres una tienda en Burgoszon. Que eres un particular por ejemplo que pintas y quieres vender cuadros, pues abres una tienda en BurgosZon.

¿Qué coste tiene abrir una tienda?

Ninguno. No se te cobrará nada por abrir tienda ni por publicar productos. Lo que se cobrará es una comisión del 7% por cada producto vendido.

¿Cómo recibo el dinero de los productos que venda?

Podrás solicitar el dinero generado en cualquier momento siempre que hayan pasado 15 días desde el día de la venta. Este tiempo se debe al derecho de los consumidores a devolver el producto.

¿Cómo envío los productos vendidos?

Hemos creado varios tipos de envío.

• Puedes enviarlos tu mism@, bien en persona o con tu compañía favorita de paquetería.
• Puedes crear un glovo. Descarga la app AQUI. (Coste aprox 6€)
• Puedes elegir la opción recoger en tienda.
• Y ahora también puedes elegir que se ocupe BurgosZon. Ver condiciones.

¿Puedo abrir varias tiendas?

Si, pero con cuentas diferentes. Con cada cuenta sólo se puede abrir una tienda.

¿Cómo puedo comprar productos?

Para comprar productos, simplemente lo tienes que hacer como en cualquier otra tienda online. Añadir productos al carrito y después seguir los pasos. Una vez hecho el pedido, el vendedor se encargará de hacerte llegar los productos.

Si en el plazo de 7 días no te ha llegado el pedido escribenos a info@burgoszon.com

Política de devoluciones

Para explicar más detalladamente nuestra política de devoluciones hemos creado la siguiente entrada:

https://burgoszon.com/uncategorized/politica-de-devolucion/

En caso de tener más dudas puedes escribir abajo en los comentarios por si hubiera más personas con las mismas dudas. Si deseas consultarnos por privado puedes rellenar el siguiente formulario:

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